背景概要
9月1日，全國質量月活動在北京正式啟動，9月15日，中國質量大會在北京召開，李克強總理親自參加會議。全國質量月活動如火如荼進行中。在這舉國上下關注質量、重視質量的濃厚氛圍中，中國質監總局下屬的媒體“中國質量新聞網”邀請公司丁山華董事長走進“質量直播間”欄目接受專訪，暢談有關我國線纜行業質量提升的話題。
丁董事長緊扣質量主題，暢談質量對于國家、民族工業的重要意義，同時站在行業高度，針對電纜企業未來的生存發展之路提出了不少好的建議、意見。丁董事長用樸實、中肯、有力的言語暢談了上上質量觀，并在科技創新、培養人、使用人等方面作了詳細介紹。節目時長22分鐘。
質量提升是企業發展的唯一出路
主持人：觀眾朋友大家好！這里是中國質量直播間。我是主持人劉雪晶。中國線纜質量提升進行時，本期我們對話的嘉賓是來自江蘇上上電纜集團的董事長丁山華。丁總，您好！
丁山華：主持人好，大家好！
主持人：首先歡迎丁總做客我們中國質量直播間，謝謝！就在前段時間，也就是9月1號，2014年全國質量月在北京正式啟動了。一時間也是將中國線纜質量問題推到了風口浪尖上，整個行業都在開展質量提升大行動。那么，我們也知道，江蘇上上電纜集團對質量提升是非常重視的，曾經在產品質量提升上也采取了大量的舉措。而且丁總曾經也提出過，質量的持續提升是企業發展的唯一出路，上上不求轟轟烈烈但求扎扎實實。那么
，為什么說質量的提升是企業生存的唯一出路呢？
丁山華：恩，好的。我來談談我的看法，質量提升是強國之道，興國之策。每年的質量月都是對質量提升一個有力的推動。這次質量月召開了全國第一次質量大會，國務院總理李克強親自到位并且發表了重要講話，說明國家對質量提升越來越重視。這就營造成了一個良好的氛圍和社會環境。質量提升企業是主體，企業應該主動地自發地搞好質量提升工作。我們上上的宗旨就是不求規模最大，但求企業的綜合素質最佳。佳在什么地方，就是質量，因為質量是企業的綜合反映。縱觀世界500強所有制造業都是靠質量靠品牌去取勝，去做強做大的，尤其是我們電纜行業。電纜的產品它有兩個特點，其一其貌不揚，看起來黑乎乎的但是做好非常不容易；其二它的使用的功能非常了不起，動力電纜就是血管，控制電纜就是神經。在任何使用的場合像化工、冶金、煤礦，如果說一旦哪出問題，那整個系統都要受影響。咱們能做到的就是萬無一失。如何做到萬無一失呢？我們采取了好多措施，可以說對質量有效的措施、能提升質量的措施咱們都用上了。首先從思想上要不斷地灌輸質量的重要性。在咱們企業，可以說質量比天大，沒有什么事情比質量大。咱們把產品質量看成是企業的生命、員工的飯碗，是道德問題、是尊嚴。為什么說是道德問題呢？咱們在推廣的時候、和用戶交流的時候，總是說這也好、那也好。如果說咱們的產品到了用戶手里用了就出問題，就是言行不一致，這就是道德問題。所以要提升產品質量，首先要做到人人重視；同時呢，我們引入卓越績效管理模式5S管理、精益生產管理，通過這些科學的手段來確保我們的產品質量。同時把一些落后的裝備淘汰改進改造，可以說，我們現在上上的裝備都是世界的精華。沒有好的裝備，很難做出好的產品。除了裝備以外，我們對工藝工裝進行持續不斷的改進、改造，付出總會有回報。
要拿出求生的本能提升產品質量
主持人：剛才丁總所說的企業的產品質量出了問題，就是企業的道德出了問題。這句話讓我非常的振
奮，那么中國既是線纜的出口大國，同時也是進口大國，我國線纜企業在國際線纜市場的競爭力，也是心有余而力不足的。那么我國線纜企業，如何提高線纜產品在國際的競爭地位呢？
丁山華：以前即使一萬伏的電纜都要靠進口，現在就是我們企業，就可以做1萬伏、11萬伏、22萬伏、50萬伏。你看咱們的發展和國外比夠快的了，但是我們的起步晚，有一點差異，我看一點不奇怪，那現在這種差異正在逐步縮小，而且縮小的速度愈來愈快。為什么呢？近幾年咱們國家技術監督局在咱們電纜行業連續進行了多次整治。咱們的用戶也開始對電纜質量開始重視。你譬如說，我們的大用戶國網、南網等一些大企業，對電纜的監督非常的嚴格。要求非常高、抽檢、全檢，這是一個方面。再一個方面，我們以前是高速發展，現在由高速發展轉到中低速發展。按照李克強總理說，可能是常態化。那咱們電纜行業在高速發展的時候也是供大于求，到低速發展的時候，那供大于求的矛盾更突出。所以，必須要轉型升級，由中國制造向中國創造轉變。如果說這個產品本身就是供大于求，你的質量還不能滿足用戶的要求，那你就要歸到淘汰序列。我剛才說，質量是企業的生命，既然是企業的生命，我們就要拿出求生的本能來提升產品質量。所以，我認為我們電纜行業和國外先進發達國家的差距會越來越小，而且這個速度會越來越快。
質量提升創新是關鍵
主持人：那么剛才丁總也是對這個線纜行業進行了一個展望，與國際的這個差距會越來越小。那么，趕超這個國際差距的速度會越來越快。丁總也提到了大家 非常關心的問題，在各行各業都非常關心的，如何把中國制造變成中國創造，那么這個問題在電纜行業你有什么好的意見或者好的建議呢？
丁山華：
這個問題很重要，但是也必須這么做。你不這么做的話，你就沒有立足之地。但是，
說容
易，要做到還真不容易，要下一番功夫。按照我的體會，這功夫下在什么地方？第一個詞就是“質量”，要做精品。質量是通行證，你沒有質量，啥也甭說，沒
人理你，只有在質量上爭氣，咱們做得比人家好，這是一點。第二點就是專，走專業化道路。走專業化以后可以形成一個什么優勢呢？做精、做專、做批量，可以形
成優質、高產、低耗，在成本上有這么一點優勢。我剛才說第一個就是精，就是產品質量。
第二個就是成本，如果說質量好、價格又低，不就是價廉物美嗎？咱們老百姓買東西都是關心價廉物美。當然質量好，包括一些性能滿足需要，在滿足需要的前提下，價格低，這就是競爭力。
第三點呢，不光是過得下，還要有新發展。新發展指得是什么呢？就是要開發一些高技術含量、高附加值、有難度的產品。對咱們電纜行業來說，電纜這個結構比較簡 單，但是它的關鍵技術含量在材料上面。我們一定要先開發出滿足需要的高技術含量的材料，才能開發出高技術含量的產品。在這方面，可以說咱們下了些功夫的， 不斷地開發新的產品。我們開發了機場導航燈光電纜，北京機場就有咱們的機場導航燈光電纜。可以說，咱們沒有直接的為你們（北京）服務上，間接的早就為你們 服務上了。咱們還開發了港機電纜，開發了煤礦電纜，開發了核電纜。最近的三代核電，世界上第一批四個堆，殼內電纜、殼外電纜當時都是國際招標，咱們中了殼 外的，殼內的是美國一家公司中標。中標三個月以后，他說，我不干了。他大大咧咧地說不干就不干，你奈何不得他，怎么辦？咱們搞，咱們上上來搞。咱們把它看 成中華民族爭氣這么一個項目，把它作為企業的一號工程。最后，經過攻關，成功了！我們兩個堆的產品發貨了！
核電質量必須確保萬無一失
主持人：那么剛才丁總多次提到核電，作為業內人士，大家都知道，近兩年來，我國非常重視核電市場的發展。而且，全球的這個核電市場也出現了能源供應緊張的一個狀況，業內人士就紛紛預測，我國即將迎來核電纜發展的良機。然而，我國涉足核電纜的企業并不多，那么對核電纜具有很大發展潛力的上上電纜集團來說，是否迎來了大的商機呢？
丁山華：了解到我們國家有關領導對核電的態度，核電不能沒有，但是必須要保證安全，一定要做到萬無一失。要在保證安全萬無一失的情況下，啟動核電項目的建設，可以說現在已經啟動了。對于我們上上來說，確實也是一個機遇，我們常說機遇是為有準備的人降臨的，咱們上上應了這句話。咱們上上為核電，人家說十年磨一劍，上上奮斗了將近二十年。按照核電站產品需要，分為動力電纜、儀表控制電纜、殼內電纜、殼外電纜，中壓電纜，電壓等級是1萬伏，還有低壓的，就是380伏，種類特別多。殼內的、殼外的、二代加的、三代的，到現在我們已經全部有了，世界上沒有的咱們也有了。下個月大概12號，國際上有15個國家，35位專家專程到咱們公司，一是考察，二是探討核電站的核電纜如何做到萬無一失。現在不光是咱們國內所有在建的、運行的核電站用我們上上的電纜，國外的也用上上電纜。而且有好多國家都有意向和我們合作，咱們核電如何抱成團走出去，到國外去，盡管咱們有20多年的經驗的積累，但是為了下一步的挑戰，因為安全要求、技術要求越來越高，咱們還要做好各方面的準備迎接新的挑戰。
人誠品優，好人品才能做出好產品
主持人：上上電纜也是把大的手筆放在技術研發和開發上，也希望研制出來更好更新更完善質
量更過硬的產品，那么作為業內人士，大家其實對您也是非常的了解。因為您把一個無名小廠發展成現在的一個知名的企業、一個標桿企業。您的敬業精神、包括經營理念管理思維以及您的個人魅力在行業內也是被大家廣泛贊譽的，您覺得一個企業的發展和壯大靠的是什么呢？
丁山華：我感覺企業的發展和壯大靠的是一個字——人。人是關鍵，我們上上提倡人誠品優，好人品才能做出好產品，優秀的人才就能開發出優秀的產品。所以我們在人這方面下足了功夫、做足了文章。我們采用各種不同的、有效的方法培養和提高人的素質。而且在上上，每一個干部員工都能規劃自己的愿景。可以這么說，在咱們上上集團，你有多大的能力，就可以為你提供多大的舞臺。我們所有用人，管理崗位、技術崗位，包括中層干部、公司領導，需要用人都是公開招聘，做到公正、公平、公開，你只要有本事你可以報名。沒有其他任何要求，只要把工作做好，就是這么一個標準。所以，在上上的人感到有奔頭，要有奔頭你就要學本事，學本事就要下功夫。下了功夫，有了本領，你就能擔當更重要的工作。在用人方面，我們還允許失敗，搞技術創新，不順利失敗是難免的。如果說你搞技術創新、搞產品開發，有點失敗造成損失，我不但不批評他，還要安慰他，把教訓變為經驗，今后少走彎路。咱們還把能力貢獻和報酬掛鉤，人嘛都追求物質利益享受嘛。追求物質利益享受不是壞事，是好事，這是動力，推動社會的前進的動力。
持續發展需揚長避短、量力而行、乘勢而上
主持人：那么，通過剛才和上上電纜的丁總的對話，我們感覺到了上上電纜集團是一個懂得用人、懂得留人的、一個非常人性化的一個企業。作為我國線纜領軍企業，那您也是線纜行業的領軍者、領航者，您認為現對還處于發展中的線纜中小企業，應該注意哪些提升和進步？
丁山華：在這方面，我可以提一點提示和建議，我認為對發展中的中小企業，可以用12個字給一點啟發，就是揚長避短、量力而行、乘勢而上。盡管市場形勢非常嚴峻，競爭非常激烈，但是把功夫做到家、把工作做好，面包會有的，牛奶也會有的。
主持人：好了，節目進行到這，就要跟你說再見了。今天我們和丁山華先生暢談了行業產品質量提升的問題，也了解了上上電纜集團的企業文化和發展理念，同時我們也深刻地感受到了過硬的質量對于企業的品牌建設和持續發展的重要性。那么也希望通過丁山華先生的分享能夠給發展中的線纜企業一些好的啟示和借鑒。好了，再次感謝我們上上電纜集團的董事長丁山華先生做客我們的中國質量直播間。我們下次節目再見！
